2010.7 青海甘南川北——东航，就是那么sb

我不按时间顺序乱写了行不？前半段说不定有更能写的人代劳，轮着一天天写下来也不知道猴年马月了，所以我直接采取倒叙的方式，从最后写起了 =.=

话说此时凯哥已经提前回沪了，我们在兰州吃了最后一顿饭@马菇拜，流着哈喇子跟凯哥炫耀，最后一顿羊肉多么鲜嫩美味，给此行画上了多么完满的一个句号——我错了，错得很彻底，结局不仅不完美（马师傅和sg同学吃完羊肉后立即竞相杯具暂且略过不提），事实上，这连句号都不是——谁叫后面有东航跟着呢？

飞机坐多了的都知道，能不坐东航就不坐东航，在这里也要向所有我的读者（虽然数量明显很有限）强调一下，这个是血泪铺垫的教训啊！东航各种误点已经是众人皆知的秘密了，但是无奈人穷志短，东航的机票实在是便宜，这次回程的机票比春秋还便宜。而且春秋是中午起飞，我们担心时间未必赶得及，于是还是在六月初订了东航晚8点回沪的航班。就算误它个俩小时，也还能忍吧……

订完机票后没过几天，东航自作主张把起飞时间调整到了9点半，而且，没有通知我。好吧，我承认通知了另一批订票人，所以我也很快知道了这个消息，但确实自始至终没有通知过我。然后在7月18日晚9点，预定起飞时间前半个小时，理论上应该开始登机的时间，机场里没有任何有关是否要登机的消息。当然我们不指望它会准点起飞，可总得有个消息吧？于是按奈不住的众人开始找东航的地勤打探起飞时间，答曰：从上海飞来兰州的飞机起飞后半小时应该会有消息，但是我们现在还没有收到这个消息。言下之意，现在那飞机还在上海待着呢，啥时候起飞没个准信，你们就慢慢等吧！

虽然杯具已经在悄悄地上演了，但此时众人的情绪还是比较稳定的，该干啥干啥。到9点一刻，第一个消息传来：预计晚11点起飞；到9点半，又变成了00:35起飞……地勤开始发水发餐点盒试图安抚，但是航班时间被莫名推迟4个半小时（还不知道00:35能不能真的起飞），我已经开始情绪不稳定了……

短信通知众亲朋好友，凯哥回我说“我在想如果我在是不是必然已经和他们吵起来了”。就是这条短信极大地启发和激励了我，我问mihu等人：“我们去吵架伐？”得到了肯定的答复。于是我便起身先去地勤柜台探探情况，就看到柜台上挂滴一张中英日文白条通知：由于流量控制原因，飞机晚点至00:35。于是我便和颜悦色地问柜台小哥：我定的是晚上8点的机票，你们现在晚了4个半小时，有什么补偿措施啊？小哥的回答大意是：一、这个航班是9点半的，不是8点，所以只晚了3个小时，没有补偿；二、晚点是由于流量控制，不是航空公司的原因，没有补偿；三、你可以拿瓶水喝喝……

我一看时钟，好吧，至少还有三个小时的时间，闲着也是闲着，打牌也不方便，到上海必然要打夜宵差头，还不知道几点能到家。与其自己吃进，何不让sb东航出钱呢？于是，一场战争爆发了……至于后来围观群众是如何加入革命队伍的，我是不太清楚了。只记得miracleo和mihu很快就赶来支援，尤其是扮相颇为萝莉的mihu吵起架来那是相当的女王啊！miracleo也是各种拍桌子……主要战将还有一个要去无锡的男的、一群从敦煌飞来的乘客、一个公款出差的帅哥、一个普通话说不大利索的上海大伯、一位带着两只萝莉的妈妈等，那两只萝莉还间歇性地参与助威……

和敦煌那批人比起来我们还算是幸运的。他们买的是敦煌飞上海的全价票，只是说经停兰州，结果8点到了兰州就被赶下来了，飞机往北京飞去了……我们怎么说还是买的打折票对伐 =.= 于是他们大吵大嚷要东航给个说法。东航自己的规定是晚点4个小时赔付200块，这个是我们主要的争取目标，其他问题包括：我们买的保险是到18号24:00失效的，结果飞机变成19号的了，没有保险，怎么处理？民航总局规定不能开红眼航班，这下变成红眼了，怎么保证飞行安全，怎么处理差价？到了浦东机场没有机场大巴了，Taxi也涨价了，多余的成本谁承担？……

吵啊吵啊吵，地勤小哥就一边应付我们，一边打电话问调度啊啥的，叫他找负责赔偿的人么他说就是调度负责的——因为调度说是流量控制的原因，因为是流量控制的原因所以不赔偿的——囧。吵了一阵之后终于开始有成果了，浦东机场方面说加了一部机场大巴到静安寺，但是乘大巴还是要自费的，众人再次炸锅……至于龙阳路出发的问题，其实是小哥不清楚上海线路造成的，一开始说的时候就说从机场到龙阳路再到静安寺的，后来他自己糊涂了说是从龙阳路出发，于是大家又炸锅了……这是当中沟通有误会，不过我也不高兴去帮他解释了而已……期间还吵了点别的，比如小萝莉要睡觉啦，东航应该安排宾馆住宿；我还给他们解释说他们这个属于实质性违约，他们把责任推给机场流量控制是不对的因为违反了合同相对性啊等等，顺便威胁一下不给我们处理好准备着法庭上见之类的……无锡男还悄悄跟我说：“你们可以要求升头等舱嘛，头等舱肯定有空的。”我说：“这么多人，不可能都升舱的呀！”无锡男：“那你们吵最凶嘛，你们要求升舱，他们肯定肯的……”我囧……这个时候小哥终于挡不住了去请领导了，还有应我们的要求去取航班延误证明（当然我们觉得是借口逃掉了，因为取了很久很久才回来……还带过来一个长得不错不过脾气不太好的小妹……）于是我们几个主力请围观群众稍作休息，养精蓄锐，等领导来了再战。Round One大致就是此时结束了。

中场休息的时候mihu还调戏了一番地勤小哥。mihu跟小哥说：我现在有两个要求，第一，尽快帮我确认XXXX（具体是啥不记得了），第二——一个地勤小胖哥很紧张地看着mihu——mihu掏出水壶，“帮我灌瓶热水好伐？”小胖哥顿时松了一口气，众人都笑了（多么和谐的画面啊）。这个小胖哥还是很可爱的，还很殷勤地问我：“要不要帮你灌啊？看你也挺累的。”好吧，既然你主动offer了，我也就不客气了，接着我们就高高兴兴地喝着小胖哥打来的热水等待领导的莅临指导了。

领导本来说好20分钟要来的，结果过了半小时才到。期间又有敦煌乘客叫了：“领导怎么还不来啊？飞机也晚点，领导也晚点！”我无奈地对他说：“来晚了你也没办法啊……”那人很有劲的：“个么腔调要做足的呀！”终于，地勤小哥接到领导电话，要去安检处迎接领导了，于是众人一哄而上：“我们一起去迎接领导！”于是Round Two，领导大叔在书店前被围观了……大家开始七嘴八舌地开始发表意见，领导只是点头，笑而不语，最后说：“嗯，这个问题，我没有办法决定的，我也要去请示领导。”然后就作势要逃。这怎么行涅？于是我一个箭步上前堵住了领导去路，继续用小三给领导录像（反正那张8G卡有一半还空着）。领导无法，只好掏手机开始打电话……

最后的最后，经过Round Three和Round Four，终于争取到每人200元的晚点补偿，加上开往静安寺和虹桥机场的两条免费机场大巴。这个时候已经三小时过去了，飞机已经降落在了兰州，mihu和我都精疲力竭+胃疼+拉肚子，各种杯具啊 ！那些敦煌全价票的乘客还有要去苏州无锡的同志还有公款出差的同志明显还不满意，不过我已经不管了，你们要吵自己去吵吧，我是已经没脾气了……等到大家都领完200块现金，飞机真的起飞，已经1点了，本来说上了飞机有热饭的，结果也只是一包沙琪玛……算了，实在没力气吵了……飞机上继续拉肚子……不过回上海就好了，看来确实是水土不服啊。

降落在上海已经3点半了，走出机舱的时候一个个都那个神情疲惫的哦……然后等托运行李又是很长时间，估计太晚了人手和车辆都不够，第二批行李过了很久很久才运到，拉拉的行李还险些被人误拿。准备离开机场的时候已经4点多了。然后大巴又出事，说是送去机场宾馆，而非原本说好的静安寺和虹桥机场。mihu又一次展现了女王样，大家一起bs东航答应的事情像放屁一样，于是总算能上大巴了 =.= 拉拉和郑总上了静安寺的那部，其余人往虹桥去了，到虹桥机场的时候已经5点了，天都亮了……之后大家各自回家，其后各自迎接注定杯具的一个工作日，按下不表。